Huisregels

Beste klanten,

Om alles zo vlot mogelijk te laten verlopen, hebben we een aantal huisregels opgesteld:

Afspraak maken

Bij Medisch Schoonheidsinstituut Céline werken we enkel op afspraak om de kwaliteit van uw behandeling te kunnen garanderen en wachttijden te vermijden.

Tijdens bepaalde behandelingen kan het gebeuren dat we telefonisch niet beschikbaar zijn, hiervoor alvast onze excuses. U kan steeds een boodschap inspreken op het antwoordapparaat of online een reservatie maken. Wij bevestigen onmiddellijk uw reservatie via het online formulier.

Afspraak annuleren

Wanneer u uw afspraak wenst te annuleren, gelieve dit dan ten laatste 24u op voorhand te doen, zodat we iemand anders kunnen behandelen tijdens uw afspraak-moment.

Als u uw afspraak laattijdig annuleert of niet komt opdagen, zal de behandeling alsnog aangerekend worden.

Stiptheid

We vragen u tijdig op uw afspraak te verschijnen, om de andere klanten te kunnen garanderen hun behandeling af te ronden binnen de afgesproken tijd.

Wanneer u toch later bent, gelieve dan op tijd een seintje te geven, zodat we ons hierop kunnen voorbereiden.

Wanneer u langer dan 5 minuten te laat bent, zullen we deze tijd moeten inkorten op uw behandeling en alsnog de volledige behandeling moeten aanrekenen.

Producten, cadeaus of geschenkbonnen

Wanneer u producten, cadeaus of bonnen wenst af te halen, is dit natuurlijk steeds mogelijk. Om wachttijden te vermijden geeft u echter best even een seintje vooraf.

Wij danken u voor uw begrip,
Medisch Schoonheidsinstituut Céline